為規(guī)范全省銀行機構(gòu)收費行為,維護企業(yè)知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán),降低企業(yè)融資綜合成本,更好服務實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,近日,山東省市場監(jiān)管局發(fā)布《關于規(guī)范銀行收費行為的提醒告誡函》(以下簡稱《提醒告誡函》),提醒告誡全省各銀行機構(gòu),嚴格執(zhí)行明碼標價和收費公示規(guī)定,落實好小微企業(yè)優(yōu)惠減免收費政策,不得轉(zhuǎn)嫁應由銀行承擔的業(yè)務成本。同時,9月30日后,立即取消支票工本費、掛失費等收費,降低人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、銀行卡刷卡手續(xù)費等費用。
不得轉(zhuǎn)嫁自身業(yè)務成本,銀行機構(gòu)收費“明碼標價”
《提醒告誡函》提到,銀行機構(gòu)應當嚴格執(zhí)行政府指導價、政府定價,合理確定市場調(diào)節(jié)價領域的收費項目和標準。市場調(diào)節(jié)價的收費項目和標準,由各銀行總行依據(jù)相關規(guī)定設定。銀行分支機構(gòu)應當嚴格執(zhí)行總行價目表規(guī)定的收費項目、標準、范圍、對象和內(nèi)容,不得存在超出價目表規(guī)定的收費標準、在價目表外自立收費項目、不執(zhí)行收費優(yōu)惠減免政策等違規(guī)行為。
此外,銀行機構(gòu)應當嚴格執(zhí)行明碼標價和收費公示規(guī)定,在官方網(wǎng)站、營業(yè)場所醒目位置及時、準確公示服務項目、服務內(nèi)容、收費標準、適用對象、生效日期、投訴方式等。充分履行告知義務,不得收取未予標明的費用。
對于小微企業(yè)信貸融資,除銀團貸款外,不得對小微企業(yè)貸款收取承諾費、資金管理費,嚴格限制對小微企業(yè)及其增信機構(gòu)收取財務顧問費、咨詢費等費用;不得在貸款合同中約定提前還款或延遲用款違約金,取消法人賬戶透支承諾費和信貸資信證明費;以銀行作為借款人意外保險第一受益人的,保險費用由銀行承擔;以銀行作為抵押物財產(chǎn)保險索賠權(quán)益人的,保險費用由銀行和企業(yè)按合理比例共同承擔。
此外,不得轉(zhuǎn)嫁應由銀行承擔的業(yè)務成本。抵押登記費由銀行承擔,銀行對企業(yè)墊付抵押登記費采取報銷制的,應建立費用登記臺賬,由專人負責跟進。銀行應依法承擔貸款業(yè)務及其他服務中產(chǎn)生的抵押品評估等相關成本,不得將經(jīng)營成本以費用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶。銀行為授信評估目的引入外部數(shù)據(jù)、信息或評級的,相關費用由銀行獨立承擔,不得要求企業(yè)支付。
《提醒告誡函》還指出,銀行機構(gòu)不得借貸款之機附加不合理條件。銀行機構(gòu)要認真遵守信貸管理各項規(guī)定和業(yè)務流程,按照國家利率管理相關規(guī)定進行貸款定價,不得存在以貸轉(zhuǎn)存、存貸掛鉤、浮利分費、借貸收費、借貸搭售、強制服務、只收費不服務或少服務等不規(guī)范行為。辦理流動資金貸款后,不得違背客戶真實意愿,強制以承兌匯票形式提供融資,不合理增加客戶負擔。
自查自糾!這些費用,立即取消
閃電新聞記者同時獲悉,此前,人民銀行等四部門發(fā)布《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》,要求在9月30日后,立即取消支票工本費、掛失費等收費,降低人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、銀行卡刷卡手續(xù)費等費用。《通知告誡函》要求,銀行機構(gòu)應當做好相關準備工作。
另據(jù)了解,山東省市場監(jiān)管局和中國銀保監(jiān)會山東監(jiān)管局已聯(lián)合下發(fā)《關于開展銀行機構(gòu)收費自查自糾工作的通知》,11月10日之前,山東省各銀行機構(gòu)應當按照相關政策要求,對照《提醒告誡函》告誡內(nèi)容,梳理2020年1月1日至2021年9月30日期間收費業(yè)務開展情況,篩查其中存在的不規(guī)范價格收費行為,認真開展自查自糾。
對自查自糾期間主動發(fā)現(xiàn),并如實上報自覺整改的問題,改正完成后,市場監(jiān)管部門將不再處理;市場監(jiān)管部門和銀保監(jiān)部門將對自查不徹底、自糾不明顯、退費不及時、問題不報告的進行重點檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,堅決依法從嚴處置。如發(fā)現(xiàn)存在價格違法行為,市場監(jiān)管部門將依據(jù)法律法規(guī),有違法所得的,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,予以警告,并處罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓,或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。
閃電新聞記者 楊玉金 報道