“歡迎大家來到淄川人社直播間,人社服務(wù)就在你身邊。大家點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注,把直播間分享給有需要的朋友哦!”下午1點(diǎn)半,“淄川就業(yè)”抖音直播間準(zhǔn)時(shí)上線。
直播間里,不時(shí)有網(wǎng)友詢問:“32歲本科一級(jí)建造師有沒有崗位?”“到淄博開工廠有什么政策嗎?”
“朋友們別著急,彈幕太多了,沒有回復(fù)到的可以打電話或者發(fā)私信與我們聯(lián)系,求職的朋友可以直接掃描二維碼注冊(cè)簡(jiǎn)歷……”面對(duì)一個(gè)個(gè)彈幕,主播一邊為提問的粉絲答復(fù)招聘崗位和應(yīng)聘聯(lián)系方式,一邊介紹“淄博人才金政50條”、山東省淄博市淄川區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心入駐政策等,還要留意對(duì)接求職者的需求。“恨不得嘴巴和腦子可以開三倍速,今天的直播有27萬人觀看。”主播明月難掩臉上的緊張和驚喜。
主播正在直播間工作。(新華社記者邵琨攝)
直播帶來了人氣,后臺(tái)的服務(wù)也及時(shí)跟進(jìn)。“直播間說孵化中心免費(fèi)入駐,可以再說一下申請(qǐng)流程嗎?”在淄川區(qū)人社局成立的117個(gè)微信服務(wù)群里,網(wǎng)友的問題分類更精細(xì),工作人員回答也更精準(zhǔn)。“腦子得快,手也得快,每個(gè)問題都要回答準(zhǔn)確。”淄川區(qū)公共就業(yè)和人才服務(wù)中心就業(yè)科科員齊秀華說,“不僅僅是就業(yè)服務(wù)的工作人員,負(fù)責(zé)回答創(chuàng)業(yè)方面問題的同事也在群里,保證網(wǎng)友的提問及時(shí)得到回應(yīng)。”
為了讓回答更專業(yè)高效,淄川區(qū)人社局還邀請(qǐng)相關(guān)部門走進(jìn)直播間與網(wǎng)友互動(dòng)。不久前,針對(duì)網(wǎng)友的提問,淄川區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心走進(jìn)淄川就業(yè)直播間,對(duì)淄川區(qū)的人文環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境、招商引資相關(guān)政策進(jìn)行了逐一解讀,吸引了10.4萬網(wǎng)友在線觀看。
2021屆大學(xué)畢業(yè)生孫一月畢業(yè)后曾在濟(jì)南工作,辭職回淄博老家后一直沒找到滿意的工作。通過淄川區(qū)人社局的“直播送崗”,孫一月投遞簡(jiǎn)歷,成功入職當(dāng)?shù)匾患壹徔椆尽?/p>
近年來,淄川區(qū)委、區(qū)政府重視就業(yè)工作,淄川區(qū)人社局以“直播+線上招聘”的方式,為企業(yè)及畢業(yè)生搭建橋梁。
在淄川區(qū)智慧人力資源市場(chǎng),崗位信息通過智能電子顯示屏實(shí)時(shí)滾動(dòng)播放,服務(wù)臺(tái)專人值守。“若有求職者想趁著假期了解企業(yè)和崗位,隨時(shí)可以到市場(chǎng)來進(jìn)行咨詢。”工作人員王芮說。
淄川區(qū)人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)劉芳介紹,淄川區(qū)人社局將為高校畢業(yè)生擇業(yè)、失業(yè)人員再就業(yè)、靈活就業(yè)群體和企業(yè)人才引進(jìn)開辟新通道,當(dāng)好政策講解員、情況調(diào)研員、難題破解員和資源聯(lián)絡(luò)員。(記者邵琨)