以人民為中心，2020年，山東扎實推進20項重點民生實事落地，財政民生支出8914億元，占比達到79.4%，群眾的獲得感、幸福感、安全感持續增強。

　　2020年，省委省政府緊盯就業、增收、社保、教育、文化、醫療、養老、住房等領域20項重點民生實事，加強調度落實。截至去年底，20項重點民生實事涉及到的43個具體任務全部按期完成，其中16個有量化目標的任務全部超額完成。就業是最大的民生，山東在全國率先出臺應對疫情穩就業24條，制定保居民就業34條等“硬核”舉措，創造性實施以工代訓政策，推動居民就業逆勢恢復、總體穩定、好于預期。

　　山東省人力資源和社會保障廳就業促進與失業保險處一級調研員衣軍強說：“創造性實施減負、穩崗、擴就業政策，減免養老、失業、工傷保險費738億元，發放穩崗返還34.7億元，城鎮新增就業122.7萬人。”

　　特殊困難群體得到更多的關懷幫扶。全省發放14億元臨時價格補貼，惠及困難群眾2400多萬人次。建成9所特困家庭兒童寄宿制“博愛學校”，失學輟學貧困兒童全部勸返復學。新冠肺炎核酸檢測日最大檢測能力達到160萬份。對40種藥品和5類高值醫用耗材集中帶量采購，每年可節約費用28.5億元，是全國一次性采購規模最大、降價幅度最高的省份。

　　山東省醫保局醫藥價格和招標采購處副處長劉智說：“重點是從老百姓反映的價格高，醫療機構用量大，患者受眾面廣的藥品當中進行選擇的，應該說取得了非常明顯的一個降價成效。平均降幅達到了67.3%。最大的降幅達到了98.6%。”

　　確保如期高質量打贏脫貧攻堅戰，60萬灘區群眾陸續實現安居夢，徹底告別“水窩子”。對脫貧不穩定戶和邊緣易致貧戶開展動態監測，將3.46萬人納入幫扶范圍，防止返貧和新致貧。全省開工改造老舊小區50.8萬戶、棚戶區14.75萬套，完成農村危房改造3.33萬戶，改善群眾居住條件。2.9萬個行政村完成道路硬化任務，基本實現全省農村通戶道路硬化。環境質量明顯改善，大氣、地表水、海洋等環境質量達到有監測記錄以來最好水平。全省新增學位57.9萬個，中小學大班額全部消除。1463所新改擴建幼兒園，著力破解“入園難”。

　　山東省教育廳廳長鄧云鋒介紹：“我們實現了三個動態清零，其中中小學大班額的動態清零，城鄉居住區配套幼兒園專項整治的動態清零，還有失學輟學兒童的動態清零，這三項重點工作都圓滿得以完成，這個成就非常了不起。”