周村區(qū)城北路街道創(chuàng)新調(diào)解人才隊(duì)伍建設(shè)

【摘要】調(diào)解員肩負(fù)著化解矛盾、宣傳法治、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的職責(zé)和使命。淄博市周村區(qū)城北路街道高度重視行政調(diào)解工作，不斷在調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)上用功發(fā)力、創(chuàng)新探索，切實(shí)發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線作用。

　　中國(guó)網(wǎng)新山東6月8日訊 調(diào)解員肩負(fù)著化解矛盾、宣傳法治、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的職責(zé)和使命。淄博市周村區(qū)城北路街道高度重視行政調(diào)解工作，不斷在調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)上用功發(fā)力、創(chuàng)新探索，切實(shí)發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線作用。

　　織密立體式調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)格調(diào)解員全覆蓋。該街道結(jié)合網(wǎng)格化服務(wù)管理，層層劃分“調(diào)解網(wǎng)格”，依托人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解陣地和力量，建立“街道——村——村民小組”三級(jí)調(diào)解縱向網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)人民調(diào)解組織全覆蓋。街道、村統(tǒng)一配備專兼職調(diào)解員和法律顧問(wèn)，村民小組每200戶聘請(qǐng)1名調(diào)解信息員，轄區(qū)共配備專兼職調(diào)解員61人、調(diào)解信息員19人。

　　發(fā)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與，打造特色調(diào)解組織。在現(xiàn)有調(diào)解員隊(duì)伍基礎(chǔ)上，擇優(yōu)吸收公安、司法、工商、人社等領(lǐng)域的專業(yè)骨干及退休機(jī)關(guān)干部、律師、農(nóng)村無(wú)職黨員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員等進(jìn)入調(diào)解人才隊(duì)伍，形成化解矛盾糾紛工作合力，構(gòu)建“大調(diào)解”格局。充分發(fā)揮行政調(diào)解作用，在矛盾多發(fā)的項(xiàng)目征地、棚改拆遷、道路交通、違建拆除、城市管理等領(lǐng)域，由街道對(duì)口科室牽頭建立5個(gè)專業(yè)行政調(diào)解組織，抽調(diào)精干力量作為行政調(diào)解聯(lián)絡(luò)員，有效化解重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的行政矛盾糾紛。在73家企業(yè)建立特色調(diào)解室，并通過(guò)推廣“民間和事佬”“熱心大姐”等特色調(diào)解組織，最大程度擴(kuò)大了調(diào)解組織覆蓋面。

　　與此同時(shí)，建立調(diào)解專家人才庫(kù)，當(dāng)事人可根據(jù)自己的需求和意愿從人才庫(kù)中挑選調(diào)解專家，也可根據(jù)案件實(shí)際情況向當(dāng)事人推薦指派調(diào)解專家。今年以來(lái)，通過(guò)調(diào)解專家共調(diào)解群眾糾紛15起，成功化解信訪積案1起。

　　健全管理制度，優(yōu)化人才隊(duì)伍。建立健全調(diào)解員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考評(píng)獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)管理制度。創(chuàng)新培訓(xùn)方式和載體，通過(guò)定期外出觀摩、參加培訓(xùn)等方式，增強(qiáng)調(diào)解員依法調(diào)解能力。完善獎(jiǎng)懲和退出機(jī)制，根據(jù)人員考核情況及時(shí)調(diào)整充實(shí)行政調(diào)解工作人員，對(duì)嚴(yán)重違反管理制度、不能及時(shí)化解矛盾糾紛，造成惡劣社會(huì)影響的，進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

　　城北路街道通過(guò)構(gòu)建立體化、多元化矛盾糾紛化解與網(wǎng)格化服務(wù)管理一體運(yùn)作、信息共享機(jī)制，充分發(fā)揮好網(wǎng)格員、人民調(diào)解員、志愿者服務(wù)等基層力量的重要作用，形成了人人參與、成果共享的社會(huì)矛盾“大調(diào)解”新格局。

 

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